Il Codice dell’Amministrazione Digitale e le Linee Guida per i siti web della pubblica amministrazione 2010
La posta elettronica certificata (PEC), come l'email di comune utilizzo, viaggia attraverso Internet e permette di inviare messaggi contenenti file di qualsiasi tipo (testi, immagini, …)
I messaggi inviati con Posta elettronica certificata sono assimilati alla raccomandata con ricevuta di ritorno.
In https://www.postacertificata.gov.it/home/index.dot ogni cittadino può richiedere gratuitamente l'attivazione di una casella di posta certificata utile a dialogare con la Pubblica Amministrazione.
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